Die Hitze in Berlin ist in diesen Tagen unerbittlich. Während sich die einen in schattigen Cafés oder an den Badeseen erfrischen, gibt es Menschen, die unter dieser drückenden Wärme leiden. Besonders hart trifft es die Obdachlosen, die am Bahnhof Zoo, einem der sichtbarsten Orte für diese Schicksale, umherirren. Hohe Temperaturen können für sie wirklich lebensgefährlich sein – eine erschreckende Realität, der sich viele in unserer Stadt nicht bewusst sind.

Cansel Kiziltepe, die Sozialsenatorin Berlins, appelliert an die Bürgerinnen und Bürger, den hilfsbedürftigen Menschen nicht auszuweichen. „Wenn Sie jemanden sehen, der in Not ist, sprechen Sie ihn an!“ sagt sie. Das ist nicht nur eine Bitte, sondern ein Aufruf zur Menschlichkeit. Zu den Gefahren, die die Hitze mit sich bringt, zählen Dehydration und Kreislaufprobleme, vor allem, da Rückzugsorte und Wasserstellen oft Mangelware sind.

Unterstützung in der Hitzesaison

Die Senatssozialverwaltung hat in diesem Jahr besonders vorausschauend gehandelt und unterstützt die Hitzehilfe mit etwa 370.000 Euro – das sind 70.000 Euro mehr als in der Hitzesaison 2025. Bis Ende August stehen Rückzugsorte, Getränke, Lebensmittel, Duschen, Beratungen und sogar medizinische Ersthilfe bereit. Teams sind in ganz Berlin unterwegs, um den Bedürftigen zu helfen. Ein Lichtblick, der zeigt, dass in der Not nicht nur die Kältehilfe zählt.

In Kreuzberg beispielsweise gibt es mehrere Anlaufstellen, die Schutz und Unterstützung bieten. Die Ev. Taborgemeinde (Taborstraße 17) ist montags und mittwochs von 13:00 bis 18:00 Uhr geöffnet. Hier gibt es nicht nur Lebensmittel, sondern auch Toiletten und Gespräche – ein Ort, wo Menschlichkeit gelebt wird. Auch die Ev. Kirchengemeinde vor dem Halleschen Tor (Passionskirche, Marheinekeplatz 1) bietet einen Schutzraum und ist von Montag bis Mittwoch ebenfalls eine Anlaufstelle.

Ein Netz der Hilfe

Der Unterschlupf e.V. in der Wrangelstraße ist von Montag bis Freitag geöffnet und speziell für Frauen gedacht. Hier gibt’s nicht nur einen Schutzraum, sondern auch Duschen und Beratungen, was in der Hitze Gold wert ist. Auch die Caritasverband für das Erzbistum Berlin e.V. hat mit ihrem Standort in der Residenzstraße ein umfangreiches Angebot – von Duschen über Lebensmittel bis hin zu Internetzugang.

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Wenn Sie auf der Suche nach weiteren Hilfsangeboten sind, könnte die SozDia Stiftung in der Magdalenenkirche (Karl-Marx-Straße 201-203, Neukölln) eine Option sein. Hier gibt es täglich von 13:00 bis 18:00 Uhr Beratung und Hitzeschutz. Die Liste der Anlaufstellen geht weiter: Der Verein für Berliner Stadtmission in Friedrichshain oder das Kiez Café in der Petersburger Straße sind nur einige Beispiele, die zeigen, wie vielfältig das Hilfsnetz in Berlin ist.

Die Zahlen sind ernüchternd: Rund 53.600 wohnungslose Menschen wurden zum Stichtag im Januar 2025 in Berlin erfasst. Im Vergleich zum Vorjahr ist das ein Anstieg von 8 Prozent. Es wird also dringend Zeit, dass wir alle aktiv werden und ein Auge auf die Menschen um uns herum haben – denn jeder von ihnen hat eine Geschichte, und vielleicht ist es gerade unsere Aufgabe, ihnen ein wenig davon zurückzugeben.

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