Das Amt für Bürgerdienste Friedrichshain-Kreuzberg bietet ab Oktober 2025 erweiterte Kiezbürgeramt-Dienstleistungen an, die den Bürgerinnen und Bürgern direkt vor Ort zur Verfügung stehen. Diese umfangreiche Initiative zielt darauf ab, die Bürgernähe zu erhöhen und Dienstleistungen ohne vorherige Terminvereinbarung anzubieten. Bezirksstadträtin Regine Sommer-Wetter hebt die zunehmende Beliebtheit des Kiezbürgeramtes hervor und informiert über die anstehenden Termine im Oktober.
Im Rahmen dieser Initiative sind monatliche Termine im Jobcenter Friedrichshain-Kreuzberg neu geplant. Diese finden erstmals am Donnerstag, dem 9. Oktober 2025, von 10 bis 16 Uhr in der Landsberger Allee 50/52, 10249 Berlin, statt. Weitere bereits angekündigte Termine umfassen einen Besuch an der Hochschule für Technik und Wirtschaft am 15. Oktober sowie im Gesundheitsamt am 22. Oktober. Die Termine im Überblick:
Geplante Termine im Oktober:
- 9. Oktober 2025, 10 bis 16 Uhr, Jobcenter Friedrichshain-Kreuzberg
- 15. Oktober 2025, 10 bis 15 Uhr, Hochschule für Technik und Wirtschaft
- 22. Oktober 2025, 9 bis 13 Uhr, Gesundheitsamt
Die angebotenen Dienstleistungen sind ausschließlich bargeldlos, sowohl EC- als auch Kreditkarten werden akzeptiert. Zudem haben die Bürger die Möglichkeit, vor Ort Passfotos für 6 Euro erstellen zu lassen. Diese Zusammenarbeit der Ämter ist Teil des Projektes „Bürgeramt der Zukunft“, das eine grundlegende Modernisierung der Verwaltung in Berlin anstrebt. Dazu gehört auch die Förderung der Bürgernähe und die Bereitstellung von Dienstleistungen an leicht zugänglichen Orten.
Vielfältige Dienstleistungen
Zu den angebotenen Dienstleistungen gehören unter anderem Ummeldungen, Beantragungen neuer Ausweise sowie die Aktivierung von Onlineausweisfunktionen. Bürgerinnen und Bürger werden dazu ermutigt, ihre Anliegen persönlich vor Ort zu klären. Unterstützt wird dieses Vorhaben von den Berliner Ämtern sowie dem Berlinstadtservice, der auch Informationen zu Anträgen auf Wohngeld und Rentenfragen bereitstellt.
Die Bürgerämter in Friedrichshain-Kreuzberg haben verschiedene Standorte, die jeweils spezifische Dienstleistungen anbieten. Dazu zählen unter anderem:
| Standort | Adresse | Öffnungszeiten |
|---|---|---|
| Bürgeramt 1 | Yorckstr. 4-11, 10965 Berlin | Mo, Di: 08:00 – 12:00 Uhr / 13:00 – 18:00 Uhr Mi: 08:00 – 14:00 Uhr Do: 08:00 – 15:00 Uhr Fr: 08:00 – 13:00 Uhr Sa: 09:00 – 13:00 Uhr |
| Bürgeramt 2 | Schlesische Str. 27 A, 10997 Berlin | Mo – Do: 08:00 – 12:00 Uhr / 13:00 – 15:00 Uhr |
| Bürgeramt 3 | Frankfurter Allee 35/37, 10247 Berlin | Mo, Di: 08:00 – 12:00 Uhr / 13:00 – 18:00 Uhr Mi: 08:00 – 14:00 Uhr Do: 08:00 – 15:00 Uhr Fr: 08:00 – 13:00 Uhr Sa: 09:00 – 13:00 Uhr |
Für Bürger gibt es auf der Webseite des Bezirksamtes sowie bei Berlinstadtservice umfassende Informationen zu weiteren Dienstleistungen, die direkt in den Bürgerämtern erledigt werden können.
Für Rückfragen steht der Medienkontakt des Bezirksamtes unter der E-Mail-Adresse: presse@ba-fk.berlin.de zur Verfügung. Erreichbar ist das Amt zudem telefonisch unter (030) 90298-2843.